Kokius duomenis renkame
Renkame tik tuos duomenis, kurie reikalingi atsakyti į jūsų užklausą, parengti automobilio supirkimo pasiūlymą ir su jumis susisiekti.
Galimi duomenų tipai:
- vardas ir pavardė (jei pateikiate formoje)
- telefono numeris
- el. pašto adresas
- automobilio informacija: markė, modelis, metai, rida, būklė, papildomi komentarai
- nuotraukos, kurias įkeliate vertinimo formai
- techniniai duomenys naršant svetainėje (IP adresas, naršyklės tipas, įrenginys) — per slapukus ar analitikos įrankius
- žinutės ir kontaktinė informacija, jei rašote per WhatsApp, Viber ar Telegram
Duomenis pateikiate savanoriškai — be jų negalėsime pateikti pasiūlymo ar susisiekti dėl supirkimo.
Kaip naudojame jūsų informaciją
Jūsų duomenis naudojame tik konkrečiais, aiškiais tikslais:
- atsakyti į užklausas ir pateikti automobilio supirkimo pasiūlymą
- susisiekti telefonu, el. paštu ar susirašinėjimo programėlėmis
- sutarti dėl atvykimo, apžiūros ir sandorio
- vykdyti teisinius įsipareigojimus (pvz., sandorio dokumentacija)
- gerinti svetainės veikimą ir naudotojo patirtį (anoniminė statistika)
Jūsų duomenų neparduodame ir nenuomojame rinkodaros tikslais. Nenaudojame jų masinei reklamai trečiųjų šalių vardu.
Formų ir užklausų duomenys
Svetainėje pateiktos vertinimo ir kontaktų formos renka informaciją, kurią įrašote patys. Formos duomenys perduodami saugiai per patikimus formų apdorojimo paslaugų teikėjus (pvz., Formspree ar Web3Forms), kad galėtume juos gauti el. paštu ir operatyviai atsakyti.
Pateikdami formą, sutinkate, kad susisiektume nurodytais kontaktais dėl jūsų automobilio supirkimo. Jei nenorite būti kontaktuojami — formos nepildykite arba susisiekite ir paprašykite duomenų ištrinti.
Kontaktai per WhatsApp / Viber / Telegram
Jei susisiekiate per WhatsApp, Viber ar Telegram, tvarkome žinutes ir kontaktinę informaciją, kurią patys pateikiate arba kuri matoma pagal programėlės nustatymus (pvz., telefono numeris, profilio vardas).
Šią informaciją naudojame tik bendravimui dėl automobilio pardavimo ir supirkimo — ne kitiems tikslams. Kiekvienos programėlės privatumo taisyklės taikomos ir jų platformose.
Norėdami sustabdyti bendravimą, galite nebeatsakyti arba paprašyti ištrinti susirašinėjimo istoriją el. paštu — žr. skyrių „Jūsų teisės pagal GDPR“.
Slapukai (Cookies)
Svetainėje gali būti naudojami slapukai — maži failai jūsų įrenginyje, kurie padeda svetainei veikti ir leidžia suprasti, kaip ja naudojamasi.
Galimi slapukų tipai:
- būtinieji — svetainės veikimui ir saugumui
- analitiniai — anoniminė lankytojų statistika (pvz., Google Analytics, jei įjungta)
- našumo — puslapio įkėlimo ir stabilumo stebėjimas
Naršyklės nustatymuose galite blokuoti ar ištrinti slapukus. Kai kurios svetainės funkcijos tuomet gali veikti ribotai.
Duomenų saugojimas
Duomenis saugome tik tiek, kiek reikia pirmiau nurodytiems tikslams pasiekti arba kiek to reikalauja įstatymai.
- užklausų ir formų duomenis — paprastai iki 24 mėnesių nuo paskutinio kontakto, nebent anksčiau paprašote ištrinti
- sandorių dokumentacija — pagal galiojančius apskaitos ir teisės aktų terminus
- analitikos duomenys — pagal atitinkamo įrankio politiką, dažniausiai agreguota forma
Pasibaigus saugojimo terminui, duomenis ištriname arba anonimizuojame, jei jų nebereikia.
Duomenų apsauga
Imamės pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių, kad jūsų duomenys būtų saugūs: šifruotas ryšys (HTTPS), ribota prieiga tik tiems, kam reikia darbui atlikti, atsargus elgesys su kontaktine informacija.
Nors stengiamės apsaugoti duomenis, jokia internetinė sistema negarantuoja absoliutaus saugumo. Jei įtariate incidentą — nedelsdami praneškite mums el. paštu.
Trečiųjų šalių paslaugos
Tam tikroms funkcijoms pasitelkiame patikimus partnerius. Jie tvarko duomenis tik mūsų nurodytu tikslu ir pagal savo privatumo politikas:
- formų apdorojimo paslaugos (Formspree, Web3Forms ar panašios)
- svetainės hostingas ir infrastruktūra (pvz., Vercel)
- analitikos įrankiai (pvz., Google Analytics — jei įjungta)
- susirašinėjimo platformos: WhatsApp, Viber, Telegram
Rekomenduojame susipažinti su šių paslaugų privatumo taisyklėmis, jei naudojatės jomis tiesiogiai.
Jūsų teisės pagal GDPR
Kaip duomenų subjektas turite teises pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR / GDPR):
- sužinoti, kokius duomenis apie jus tvarkome
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
- reikalauti ištrinti duomenis („būti pamirštam“), kai tam nėra teisinio pagrindo juos saugoti
- apriboti tvarkymą ar nesutikti su tvarkymu tam tikrais atvejais
- gauti duomenis struktūruota forma (perkeliamumas), kai taikoma
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI)
Skundą VDAI galite pateikti per vdai.lrv.lt.
Norėdami pasinaudoti teisėmis, rašykite mbanauta@gmail.com. Atsakysime per protingą terminą — paprastai ne vėliau kaip per 30 dienų.
Kontaktinė informacija
Duomenų valdytojas: Anauta.lt, automobilių supirkimas. Veikiame Lietuvoje; aptarnaujame klientus Lietuvoje ir, susitarus, kitose Europos šalyse.
- Telefonas: +370 673 78738
- El. paštas: mbanauta@gmail.com
Ši politika gali būti atnaujinama. Esminiai pakeitimai bus paskelbti šiame puslapyje su nauja data.